Sistemas de Gestión de Calidad. Teoría y práctica bajo a norma ISO, de Óscar Claret González Ortiz, Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz, editado por ECOE, Ediciones. ISBN 9789587719154.
ISO 9001:2015/ISO 14001:2015/ISO 45001:2018.
Materia: Marketing – Control de calidad · Edición 2 (2020) · 357 páginas.
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